Política de Privacidad — Delta Espacios

Última actualización: noviembre 2025

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En Delta Espacios SpA, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, visitantes y usuarios.
La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre la forma en que recopilamos, utilizamos, protegemos y tratamos tus datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y demás normativas aplicables.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es Delta Espacios SpA, con domicilio en Av. Batlle y Ordóñez 4502, Ñuñoa, Santiago de Chile, correo electrónico deltaespacios@gmail.com y sitio web oficial www.deltaespacios.cl.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos proporcionas de forma voluntaria al utilizar nuestros canales de contacto, formularios de cotización o compra.
Estos pueden incluir:

Nombre completo.
Correo electrónico y teléfono de contacto.
Dirección o comuna para efectos de instalación.
Información sobre tus preferencias de producto o servicio.

Además, el sitio puede recopilar automáticamente información técnica como:

Dirección IP.
Tipo de navegador.
Tiempo de visita y páginas consultadas.
Esto se realiza mediante cookies y herramientas analíticas como Google Analytics, exclusivamente con fines estadísticos y de mejora del servicio.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos recopilados se utilizan para:

Gestionar solicitudes de cotización o contacto.
Coordinar instalaciones, visitas técnicas o servicios postventa.
Enviar presupuestos, confirmaciones o información sobre proyectos en curso.
Brindar asistencia técnica y servicio al cliente.
Enviar comunicaciones comerciales, promociones o actualizaciones, solo si el usuario las autoriza expresamente.

En ningún caso se venderán, cederán o transferirán tus datos personales a terceros no relacionados con Delta Espacios.

4. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados y según las exigencias legales vigentes.
Podrás solicitar en cualquier momento la eliminación o actualización de tu información personal.

5. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la legislación chilena, tienes los siguientes derechos:

Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
Rectificación: solicitar la corrección de información inexacta.
Cancelación: pedir la eliminación de tus datos.
Oposición: oponerte al uso de tus datos para determinados fines.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a deltaespacios@gmail.com indicando tu solicitud junto con tu nombre completo y medio de contacto.
Daremos respuesta en un plazo máximo de 10 días hábiles.

6. Cookies y herramientas de análisis

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros (como Google Analytics y Meta Pixel) para:

Analizar el comportamiento de navegación.
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Mostrar contenido y publicidad relevante.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

7. Seguridad de la información

En Delta Espacios implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
No obstante, reconocemos que ningún sistema es completamente infalible, por lo que recomendamos mantener precaución al compartir información personal en línea.

8. Enlaces a sitios externos

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Delta Espacios no se responsabiliza por las prácticas de privacidad de dichos sitios externos.
Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier dato personal.

9. Cambios en esta política

Delta Espacios se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, para adaptarla a nuevas normativas o mejoras en nuestros procesos.
La versión actualizada estará siempre disponible en esta página, con la fecha de última revisión indicada al inicio.

10. Contacto

📍 Delta Espacios SpA
Av. Batlle y Ordóñez 4502, Ñuñoa, Santiago, Chile.
📧 Correo: deltaespacios@gmail.com
📞 Teléfono / WhatsApp: +56 9 3120 1859
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